Conseiller Clientèle H/F - 62

Implantés au coeur de la région Hauts-de-France depuis 1996, nous sommes une entreprise spécialiste de la relation client.

En tant que leader régional de ces métiers, nous nous sommes donné une mission : créer et développer des relations clients qualitatives et humaines en couvrant tous les besoins que cela comprend.

Ainsi, nous accompagnons nos clients grands comptes à chaque moment clé de la relation avec leurs consommateurs, en combinant nos expertises en Centres de Contacts, Digital Marketing, Customer Care et Centre de Services Partagés, dans des secteurs aussi variés que le public, la santé, l'e-commerce, la téléphonie, la banque, l'automobile, l'assurance...Tu es à la recherche d'une opportunité professionnelle et tu aimes le contact client ?

Parfait ! Car YZEE Services est à la recherche de ses futurs conseillers clientèle !

Pour t'en dire un peu plus sur nous :

Yzee Services est spécialisé et reconnu dans le domaine de la relation clientèle depuis 1996. Nous offrons à notre clientèle des services externalisés autour du service client.

Nous accompagnons nos clients grands comptes à chaque moment clé de la relation avec leurs consommateurs, en combinant nos expertises en Centres de Contacts, Digital Marketing, Customer Care et Centre de Services Partagés. Nous centralisons le service relation client et après-vente dans des secteurs aussi variés que la banque, l'assurance, la santé, la presse, l'énergie, l'e-commerce, ou encore l'automobile pour de grands groupes.

Tes futures missions si toutefois, tu les acceptes :

- Gestion de notre clientèle (professionnelle et/ou particulière) à distance par téléphone et de dossiers clients de A à Z sur divers secteurs d'activités
- Accompagnement des clients dans la gestion de leurs demandes et/ou problématiques dans le but de répondre à leurs besoins et de les satisfaire au maximum.
- Gestion d'appels entrants, sortants (attention on ne fait pas de démarchage téléphonique), mais également de la partie administrative liée aux dossiers.
- Promouvoir nos partenaires clients

Pourquoi Yzee Services ? Chez Yzee Services, dès votre arrivée, nous vous formons, vous accompagnons pour devenir expert d'un métier et d'un secteur d'activité et ainsi révéler tout votre potentiel !Nous n'exigeons ni diplôme, ni d'expérience sur le métier. Nous plaçons vos atouts et votre personnalité au coeur de notre processus de recrutement et de votre montée en compétences !Nous mettons un point d'honneur sur la qualité de vie de nos collaborateurs au quotidien, des locaux neufs et agréables, des animations régulières et des challenges d'équipes stimulant !Nous vous proposons des avantages sur place : une boulangerie présente quotidiennement et une salle de sport en interne, et assistante sociale disponible sur rendez-vous, une camionnette pour les déménagements, mais également un 13ème mois !