Les missions du poste
Assure la gestion complète du CCAS de la commune sur le plan administratif, social, financier et partenarial.
Accueil et évaluation des besoins
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers
- Identifier les situations de fragilité (isolement, précarité, perte d'autonomie, maltraitance...)
- Réaliser des diagnostics sociaux individuels
- Évaluer le degré d'urgence et prioriser les interventions
Accompagnement social du public sensible
- Informer sur les droits sociaux et dispositifs d'aide (RSA, aides au logement, aide alimentaire, etc.)
- Accompagner dans les démarches administratives (dossiers, formulaires, numérique)
- Mettre en place un suivi personnalisé
- Orienter vers les partenaires adaptés (services sociaux, associations, structures de santé)
- Assurer un rôle de médiation en cas de difficultés
Référent personnes âgées
- Identifier les besoins spécifiques des seniors (maintien à domicile, dépendance, isolement)
- Constituer et suivre les dossiers liés à la perte d'autonomie (APA, aides ménagères, portage de repas...)
- Participer à la prévention de la perte d'autonomie
- Assurer un suivi régulier des personnes âgées isolées
- Participer à la gestion du registre des personnes vulnérables (plan canicule / grand froid)
- Organiser ou participer à des actions collectives (animations, ateliers, lien social)
Gestion administrative et comptable
- Rédiger des comptes rendus, bilans et rapports d'activité
- Assurer la mise à jour des dossiers usagers
- Suivre les indicateurs d'activité
- Respecter les procédures internes et les obligations réglementaires
- Gestion du Conseil d'administration (préparation du CA et des délibérations)
- Gestion des régies du CCAS
- Budget et comptabilité
Le profil recherché
Connaissance de l'action sociale territoriale
Maîtrise des dispositifs d'aide sociale
Connaissance des logiciels
Capacité à gérer des dossiers complexes et confidentiels.
Capacité rédactionnelles et administratives
Autonomie, rigueur, et sens de l'organisation
Qualités relationnelles et discrétion professionnelle
Gérer des situations complexes et d'urgence
Sens de la confidentialité et de la diplomatie.
Capacité d'écoute et communication efficace.
Autonomie, rigueur et esprit d'initiative.
Aptitude à travailler en équipe et à fédérer lors des animations.
Patience et pédagogie
Gestion du stress et des situations sensibles
Sens de l'écoute et de l'empathie