Gestionnaire Expert Recouvrement H/F - Caisse Primaire Assur Maladie Artois
- CDI
- Caisse Primaire Assur Maladie Artois
Les missions du poste
Au sein de la Direction Comptable et Financière, le service Comptabilité joue un rôle stratégique dans la sécurisation des ressources de l'Assurance Maladie.
Composé d'environ 30 collaborateurs, il est organisé autour de 4 Pôles : Comptabilité, Budget, Trésorerie, Créances et Recouvrement.
C'est au sein de ce dernier pôle, que nous recrutons notre futur(e) Gestionnaire expert recouvrement.
L'équipe est composée de 10 collaborateurs :
- 3 comptables dédiés au recouvrement amiable,
- 5 gestionnaires spécialisés en recouvrement contentieux,
- 1 Référent Technique du Recouvrement,
- 1 Conseiller Technique en charge du pilotage,
Après un accompagnement personnalisé, vous monterez progressivement en expertise avant de prendre en charge un portefeuille de dossiers complexes et à fort enjeu.
Vous interviendrez de bout en bout sur les situations confiées, depuis leur analyse jusqu'à leur résolution, en conciliant performance du recouvrement et respect des personnes.
À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- Analyser, instruire et piloter des dossiers contentieux à enjeu,
- Définir et mettre en oeuvre les stratégies juridiques adaptées,
- Conduire les procédures (injonctions, saisies, assignations, procédures collectives.),
- Rédiger et suivre les actes juridiques nécessaires,
- Mettre en oeuvre des saisies conservatoires et suivre les voies de recouvrement, y compris à l'international,
- Négocier des solutions de règlement adaptées,
- Assurer les relations avec les partenaires judiciaires,
- Sécuriser les délais et prévenir toute prescription,
- Contribuer à l'amélioration continue des pratiques.
Vous jouerez également un rôle d'expertise et de conseil auprès des équipes, et contribuerez activement à la diffusion des compétences techniques du pôle, tant sur les aspects juridiques que comptables.
Vous assurerez enfin une veille juridique active en matière de recouvrement, de procédures civiles d'exécution et de droit de la sécurité sociale.
Les attendus du poste :
Véritable soutien technique du pôle, vous prenez en charge l'instruction, la gestion et le suivi des dossiers de recouvrement, dans un cadre amiable et contentieux. Vous analysez les situations, identifiez les leviers juridiques adaptés et veillez à la bonne exécution des procédures engagées.
- Vous justifiez d'une formation juridique de niveau Master 1 en droit privé (ou équivalent), validée ;
- Vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins un an dans le recouvrement de créances ;
- Vos qualités rédactionnelles et relationnelles sont reconnues ;
- Vous savez analyser, prioriser et organiser votre activité avec rigueur ;
- Vous êtes autonome, discret(ète), diplomate et animé(e) par le sens du service public ;
- Vous faites preuve de réactivité, de proactivité et êtes force de proposition ;
- Vous appréciez le travail en équipe et contribuez activement à la dynamique collective.
La personne retenue devra respecter les exigences de la politique de Sécurité des Systèmes d'Information (SSI) ainsi que les règles relatives à la protection des données à caractère personnel (CNIL/RGPD).
- Un poste en CDI sur notre site de LENS.
- Une rémunération de 2 008,88 euros brut / mois sur 14 mois.
La sélection s'effectuera sur dossier, puis sur la base de tests complémentaires de recrutement (personnalité et épreuve écrite), et d'un entretien de motivation devant un jury mixte.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Réglementation des procédures de recouvrement,Conseiller, accompagner une personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.