Aide Ménager - Aide Ménagère à Domicile H/F - SEERV

Nous recherchons un aide ménager (h/f) pour intervenir auprès de nos clients.

Vous serez responsable d'assurer un environnement propre, confortable et accueillant pour nos usagers.

Vous apporterez également votre savoir-faire en cuisine et votre sens du service client pour répondre au mieux aux attentes de nos bénéficiaires.

Responsabilités :
- Effectuer le nettoyage complet des espaces intérieurs : sols, surfaces, sanitaires, vitres, etc.
- Préparer des repas simples et équilibrés selon les besoins et les consignes données.
- Assurer un service client de qualité en étant à l'écoute des bénéficiaires et en répondant à leurs demandes.
- Maintenir une organisation efficace du travail et respecter les protocoles d'hygiène et de sécurité.
- Gérer l'approvisionnement en produits d'entretien et en denrées alimentaires si nécessaire.
- Participer à la gestion administrative liée à votre activité si cela est requis par la mission.

Profil recherché:
- Expérience préalable dans le domaine du nettoyage, de la cuisine ou du service client appréciée
- Maîtrise des techniques de nettoyage (Cleaning) et capacité à maintenir un environnement sain
- Aptitude à préparer des plats simples (Cooking) tout en respectant les règles d'hygiène alimentaire
- Sens du service client, patience, empathie et bonnes qualités relationnelles
- Organisation, autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches quotidiennes
- Disponibilité pour intervenir sur différents lieux selon les besoins

*** Vous êtes autonome et mobile dans vos déplacements (hors transports en commun).***

Experience: 6 Mois

Compétences: Normes d'hygiène et de propreté,Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Service client
• Sens du relationnel
• Compétences ménagères
• Autonomie
• HACCP
• Normes d'hygiène
• Empathie
• Patience