Enquêteurs Interne H/F - Crit
Enquêteurs Interne H/F
Crit · Lens - 62 · Intérim
Les missions du poste
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Engagés pour l'inclusion, tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Notre agence recherche, pour le compte de son client, un·e enquêteur·rice terrain dans le cadre d'une enquête de fréquentation à bord des trains TER.
Missions principales :
- Réaliser une enquête en face-à-face auprès des voyageurs, à bord des trains et dans les gares du territoire
- Mesurer la part des voyageurs utilisant des titres de transport urbains à bord des TER
- Administrer un questionnaire d'une vingtaine de questions sur tablette numérique
- Intervenir principalement sur le secteur de Lens, avec des déplacements ponctuels jusqu'à Lille Flandres, Hazebrouck, Dunkerque et Calais (carte de train fournis pour les déplacements)
- Assurer la fiabilité et la qualité des données collectées
- Rendre compte de l'avancement de la collecte auprès du responsable d'enquête
Conditions du poste :
- Contrat d'intérim du 01/12 au 15/12
- Poste basé au départ de la gare de Lens
- Amplitude horaire de 6h à 20h, avec possibilité de rattrapage en cas de mouvement social
- Disponibilité requise minimum 6 jours par semaine, y compris certains samedis et dimanches (vacations prévues ces jours-là)
- Mise à disposition d'une tablette numérique pour la réalisation des enquêtes et d'une carte de train
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Engagés pour l'inclusion, tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Notre agence recherche, pour le compte de son client, un·e enquêteur·rice terrain dans le cadre d'une enquête de fréquentation à bord des trains TER.
Missions principales :
- Réaliser une enquête en face-à-face auprès des voyageurs, à bord des trains et dans les gares du territoire
- Mesurer la part des voyageurs utilisant des titres de transport urbains à bord des TER
- Administrer un questionnaire d'une vingtaine de questions sur tablette numérique
- Intervenir principalement sur le secteur de Lens, avec des déplacements ponctuels jusqu'à Lille Flandres, Hazebrouck, Dunkerque et Calais (carte de train fournis pour les déplacements)
- Assurer la fiabilité et la qualité des données collectées
- Rendre compte de l'avancement de la collecte auprès du responsable d'enquête
Conditions du poste :
- Contrat d'intérim du 01/12 au 15/12
- Poste basé au départ de la gare de Lens
- Amplitude horaire de 6h à 20h, avec possibilité de rattrapage en cas de mouvement social
- Disponibilité requise minimum 6 jours par semaine, y compris certains samedis et dimanches (vacations prévues ces jours-là)
- Mise à disposition d'une tablette numérique pour la réalisation des enquêtes et d'une carte de train
Le profil recherché
Compétences techniques :
- Aisance avec les outils numériques, notamment les tablettes et applications de collecte de données
- Capacité à administrer un questionnaire structuré de manière fluide et rigoureuse
- Bonne orthographe et capacité de synthèse pour la saisie des réponses
- Connaissance ou intérêt pour le secteur des transports en commun (un plus)
Savoir-être :
- Excellent sens du contact et de la communication
- Aisance relationnelle avec un public varié (tous âges, tous profils)
- Patience, diplomatie et pédagogie face aux refus ou réticences
- Rigueur, sens de l'organisation et autonomie dans le travail de terrain
- Ponctualité et fiabilité, notamment sur les horaires matinaux
- Résistance physique : capacité à rester debout longtemps, à se déplacer fréquemment et à travailler dans les transports en commun
Disponibilité :
- Disponibilité impérative sur toute la période du 01/12 au 15/12
- Flexibilité horaire requise, y compris certains week-ends
- Mobilité pour se rendre à la gare de Lens et, ponctuellement, sur d'autres gares du territoire
- Aisance avec les outils numériques, notamment les tablettes et applications de collecte de données
- Capacité à administrer un questionnaire structuré de manière fluide et rigoureuse
- Bonne orthographe et capacité de synthèse pour la saisie des réponses
- Connaissance ou intérêt pour le secteur des transports en commun (un plus)
Savoir-être :
- Excellent sens du contact et de la communication
- Aisance relationnelle avec un public varié (tous âges, tous profils)
- Patience, diplomatie et pédagogie face aux refus ou réticences
- Rigueur, sens de l'organisation et autonomie dans le travail de terrain
- Ponctualité et fiabilité, notamment sur les horaires matinaux
- Résistance physique : capacité à rester debout longtemps, à se déplacer fréquemment et à travailler dans les transports en commun
Disponibilité :
- Disponibilité impérative sur toute la période du 01/12 au 15/12
- Flexibilité horaire requise, y compris certains week-ends
- Mobilité pour se rendre à la gare de Lens et, ponctuellement, sur d'autres gares du territoire
Compétences requises
- Capacité à synthétiser
- Orthographe
- Sens du relationnel
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Rigueur et méthode
- Sens de l’organisation
- Patience